Chatbot IA de Ventas para WhatsApp 24/7, CRM, Catálogo y Créditos
Ecosistema completo de comercio conversacional, CRM para WhatsApp con Inteligencia Artificial y sistema de cartera desarrollado en PHP, React, MySQL y n8n. El agente de IA atiende y cierra ventas 24/7 enviando fotos reales de cada variación de producto, aplica promociones (2x1 y descuentos por variante), permite al cliente modificar su dirección o notas de entrega, ejecuta remarketing automático cuando un producto baja de precio a quienes preguntaron por él, gestiona ventas a crédito con historial de abonos y permite que el cajero o administrador tome el control del chat en vivo.
Interfaces y Pantallas en Producción Real
Haz clic sobre cualquier pantalla para ampliarla en alta resolución:
Módulos y Arquitectura Funcional del Sistema
Cada módulo fue diseñado a medida para resolver cuellos de botella reales en la operación diaria:
Agente IA Cerrador de Ventas 24/7 con Envío de Fotos
El bot asesora al cliente, sugiere productos, envía automáticamente las fotografías específicas de la variación solicitada y concreta el pedido completo por WhatsApp.
Catálogo con Variaciones Múltiples y Promociones 2x1
Creación de productos con múltiples variaciones (talla, color, modelo), cada una con su propia galería de imágenes, precios independientes, descuentos y reglas de 2x1.
Remarketing Automático por Bajada de Precio e Interés
Zona de seguimiento inteligente que guarda qué productos vio o preguntó cada cliente; si ese artículo entra en oferta o baja de precio, el sistema le envía la promoción automáticamente por WhatsApp.
Módulo de Créditos de Clientes, Cartera y Abonos
Sistema financiero integrado para otorgar cupos de crédito a clientes, registrar pagos parciales o abonos, controlar saldos pendientes y auditar el historial completo de pagos.
CRM Multicanal con Toma de Control Humano (Takeover)
Panel en React donde el cajero o administrador supervisa las conversaciones en vivo y puede pausar el bot con un clic para hablar directamente con el cliente.
Motor de Difusión y Campañas Masivas por WhatsApp
Envío masivo y segmentado de promociones, lanzamientos y ofertas especiales a la base de datos de clientes directamente desde el panel administrativo.
Autogestión Post-Compra (Dirección y Notas de Entrega)
El comprador puede modificar su dirección de domicilio o agregar instrucciones de entrega hablando con el bot después de confirmado el pedido sin requerir soporte humano.
Arquitectura PHP con Sanitización y Optimización de Tokens
Pre-procesamiento en backend que limpia, normaliza y filtra las búsquedas en MySQL antes de pasar por la IA, reduciendo el consumo de tokens al mínimo y blindando el rol de vendedor.
Stack Tecnológico Utilizado
Ventajas Operativas Clave
- ✓ Orquestación avanzada con PHP, React, MySQL y flujos automatizados en n8n
- ✓ Ahorro extremo de costos de IA mediante sanitización y filtrado previo en backend
- ✓ Sistema único que une Catálogo + Bot Vendedor + Remarketing + Créditos y Abonos
- ✓ Blindaje estricto de contexto: el agente jamás se sale de su rol de asesor comercial
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