Sistema y Software para Peluquerías, Salón de Belleza, Barbería y Spa + IA WhatsApp
El más completo sistema para peluquerías, software para salón de belleza, barberías, spas y clínicas estéticas en Colombia (Lumeniere). Combina una plataforma web/móvil en Laravel y React con un Agente de Inteligencia Artificial en WhatsApp (backend blindado en PHP) y CRM en vivo: el cliente agenda, modifica o cancela su turno hablando por WhatsApp o desde la web, recibe recomendaciones de servicios, alertas de recordatorio 24 horas antes y permite que un administrador humano tome el control del chat en cualquier momento.
Interfaces y Pantallas en Producción Real
Haz clic sobre cualquier pantalla para ampliarla en alta resolución:
Módulos y Arquitectura Funcional del Sistema
Cada módulo fue diseñado a medida para resolver cuellos de botella reales en la operación diaria:
Agente IA Conversacional en WhatsApp (Reservas 24/7)
Bot inteligente en PHP blindado (anti-caídas y rate-limit) que conversa con el cliente por WhatsApp, consulta disponibilidad real y agenda el servicio, día, hora y especialista sin salir del chat.
CRM de Conversaciones con Toma de Control Humano (Takeover)
Panel CRM integrado donde el administrador visualiza en vivo todos los chats del bot de WhatsApp y puede pausar la IA con un clic para atender personalmente al cliente.
IA con Venta Sugestiva y Marketing Automático
Si el cliente está indeciso o no sabe qué tratamiento elegir, el agente de IA le sugiere servicios complementarios, promociones y paquetes según su perfil para aumentar el ticket promedio.
Recordatorios Automáticos por WhatsApp (24h Antes)
Envío programado de notificaciones un día antes de la cita para confirmar asistencia y reducir hasta en un 90% las inasistencias en la peluquería, spa o consultorio.
Modificación y Cancelación Inteligente por WhatsApp y Web
El cliente puede reprogramar su turno directamente por WhatsApp o desde el módulo web 'Mis Turnos' si la cita aún está en ventana permitida, o cancelarla y agendar una nueva al instante.
Sistema para Salón de Belleza y Peluquería (Filtro Hombre / Mujer)
Interfaz web reactiva para explorar servicios de Peluquería, Barbería Clásica, Cuidado Facial, Spa, Uñas, Masajes y Clínica Estética con precios en COP y duración exacta.
Asistente Web de Reserva en 5 Pasos por Especialista
Flujo visual rápido donde el usuario selecciona a su barbero, estilista, esteticista o médico de confianza, o elige 'Cualquiera (Primer turno libre)'.
Software de Gestión de Peluquería y Agenda Maestra
Panel administrativo completo para controlar la agenda diaria, semanal y mensual de todas las sillas, cabinas de spa o consultorios, personal activo, servicios e historial.
Algoritmo Anti-Solapamiento Sincronizado (Web + WhatsApp)
Sincronización en tiempo real: si un cliente reserva por WhatsApp con la IA, ese bloque horario se ocupa instantáneamente en la página web y en la agenda del especialista.
Seguridad Backend de Grado Industrial en PHP y Laravel
Arquitectura blindada contra ráfagas de mensajes seguidos, control de contexto estricto en reservas, validación de vocabulario y alta disponibilidad continua.
Stack Tecnológico Utilizado
Ventajas Operativas Clave
- ✓ Único sistema para peluquerías, barberías y spas con Web + Agente IA en WhatsApp + CRM
- ✓ CRM con botón de parada de bot para atención humana inmediata cuando se requiera
- ✓ Recordatorios automáticos 1 día antes por WhatsApp y autogestión de reprogramaciones
- ✓ Software de gestión de peluquería, salón de belleza, spa y clínicas 100% personalizable
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